こんなときに
迷惑メールに入る理由を調べる
自分が送ったメールが相手の迷惑メールに入ったら、相手側で見えるヘッダを送ってもらって貼り付けます。SPF / DKIM / DMARC のどれが落ちているか、何を直せばよいかが分かります。
なりすましメールか確かめる
差出人の表示は簡単に偽装できます。受信側サーバーの判定と、差出人ドメインと実際の送信元の一致を見れば、本物の送信元から来たかを確認できます。
メールが遅れた原因を調べる
経由したサーバーごとの受信時刻から、どこで時間がかかったかを表示します。送信側の待ち行列か、途中の中継か、受信側かを切り分けられます。
ヘッダのコピー方法
- Gmail
- メールを開き、右上の「︙」から「メッセージのソースを表示」を選びます。表示されたページの「元のメールをダウンロード」か、本文のテキストをすべてコピーします。
- Outlook(Web / Microsoft 365)
- メールを開き、「…」から「表示」→「メッセージの詳細を表示」を選びます。表示された「インターネット ヘッダー」のテキストをすべてコピーします。
- Outlook(デスクトップ)
- メールを開き、「ファイル」→「プロパティ」の「インターネット ヘッダー」をコピーします。
- Thunderbird・Apple メール
- Thunderbird は「表示」→「メッセージのソース」、Apple メールは「表示」→「メッセージ」→「すべてのヘッダ」で表示されたテキストをコピーします。
よくある質問
- 認証結果が「未確認」になります
- 受信側サーバーが書く Authentication-Results ヘッダが無い場合です。送信済みトレイのメールや、社内配送だけのメールには付きません。相手に届いたメールのヘッダを使ってください。
- SPF が fail なのに DMARC は pass です
- DMARC は SPF か DKIM のどちらかが通れば適合です。転送やメーリングリスト経由では SPF が落ちやすく、DKIM が残っていれば問題ありません。
- 遅延がマイナスになります
- サーバー同士の時計がずれているためです。数秒のずれはよくあります。大きなマイナスは、そのサーバーの時計設定を疑ってください。
- 貼り付けたヘッダは保存されますか
- 保存しません。解析はすべてブラウザ内で行い、このサイトのサーバーにも外部にも送信しません。URL にも含めないため、結果の共有リンクはありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
判定基準と出典
ヘッダの解釈は次の仕様に基づきます。結果票の各項目の i アイコンからも参照できます。